김제시는 민원인이 보다 쉽고 편리하게 민원을 신청하고 처리절차를 알기 쉽게 정리한 「김제시 민원편람」을 발간했다고 밝혔다.
이번에 발간된 민원편람에는 김제시 부서에서 처리하고 있는 주요 민원사무 420종에 대한 ▲신청서식 ▲구비서류 ▲처리주무부서 ▲관련법령 ▲심사기준 ▲수수료 ▲처리기간 ▲민원처리절차 등 민원에 관한 필요한 내용이 체계적으로 정리되어 수록돼 있으며, 또한 무인민원발급창구와 발급할 수 있는 민원, 사전심사청구 대상 민원종류 및 구비서류, 민원인이 구술하고 담당자가 그 사항을 문서로 작성하여 신청할 수 있는 민원 등 다양한 민원사무에 대하여 종합적으로 한 눈에 볼 수 있도록 구성하였다.
시는 민원인들이 민원편람을 쉽게 이용할 수 있도록 민원실과 각 읍면동에 비치하고 시 홈페이지에 게재하여 민원인들이 손쉽게 활용 할 수 있도록 민원편의를 최대화 했다.
김제시 민원소통과장은 “이번에 발간한 민원편람은 민원신청의 길잡이로 민원편의 제공을 위한 것 ” 이라며 “매년 민원편람을 보완하여 시민에게 한발 더 다가가는 민원서비스 제공을 위해 노력하겠다.”고 말했다.
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