[일간전북 = 유재성 기자]
국회 국토교통위원회 안호영 의원(더불어민주당, 전북 완주·진안·무주·장수)이 한국철도공사로 부터 제출받은 ‘열차지연 및 운행중지로 인한 보상금 발생현황’ 자료에 따르면 최근 5년간 열차 지연으로 인해 피해를 받은 이용객이 약 81만 명 인 것으로 나타났다.
열차 지연은 5년 동안 총 11,314회로 하루 평균 6.2회 정도의 열차 지연이 일어나고 있는 것으로 나타났다. 열차 종별로 분석해 보면 가장 높은 지연율을 보이고 있는 열차는 무궁화호 8,830회로 전체 열차 지연의 78%차지해 열차 지연의 대부분을 차지하는 것으로 나타났다. 다음으로는 새마을호 11.7%, KTX가 6.7%로 그 뒤를 이었다.
이용객 발생한 피해는 연 평균 약 16만 명, 9억 원으로 최근 5년간 81만 명, 총 45억에 이르지만 보상받은 이용객은 약 30만 명 정도인 전체에 37.6% 총 금액은 34억 원 인 것으로 나타났다. 이용객은 제대로 된 서비스와 보상 어느 것 하나 제대로 받지 못하고 있는 실정이다.
이에 안호영 의원은 “열차 지연으로 인해 국민들이 불편을 겪고 피해를 입어선 안 된다.”며 “열차 지연의 근본적인 문제를 분석하여 지연 횟수를 최소화 시켜야 한다.”고 말했다. 또한 “지연이 생겼을 경우 피해 받은 모든 이용객이 보상받을 수 있도록 현행제도를 개선하여 지연 발생 시 뿐만 아니라 평소에도 지연보상에 대한 제도 안내를 지속적으로 해야 한다.”고 강조했다.
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