장수군이 대민서비스 만족도 향상과 민원업무의 효율성을 개선할 수 있는 차세대 주민등록 시스템을 도입한다고 16일 밝혔다.
장수군은 현재 차세대 주민등록정보시스템을 구축하기 위해 주민등록업무 전용 PC를 군청 민원실과 7개 읍·면 사무소에 설치하고 사용자 테스트를 진행하고 있다.
오는 17일까지 새로운 시스템의 변경된 기능을 숙지하고 이후 발생 가능한 오류와 장애를 발견 및 신속조치, 누락된 기능 등을 사전에 발견할 수 있도록 담당자별 테스트를 진행할 계획이다.
군은 추석연휴를 활용해 마지막 테스트를 진행한 뒤 오는 10월 5일부터 차세대 주민등록정보시스템을 가동할 방침이다. 이에 따라 이달 29일부터 10월 4일까지 정부24(주민등록업무) 및 무인민원발급기 서비스가 일시 중단된다.
새로운 주민등록정보시스템이 도입되면 ▲전국 주민등록 등·초본 교부내역 열람 ▲운전면허증, 장애인등록증 등 본인확인 자동화시스템 개선 ▲전국 전입신고 및 신규 주민등록증 신청 등이 가능해 이용자들의 편의가 증대된다.
또한 민원담당 직원들의 업무 효율성도 개선될 것으로 기대된다.
차세대 주민등록정보시스템은 기존 노후화된 시스템을 최신 정보환경으로 전환하고 전국 229개 시·군·구별 분산·관리됐던 주민등록시스템을 웹(web)기반의 주민등록 통합행정시스템으로 재구축하는 행정안전부 주관 사업이다.
김진기 과장은 “차세대 주민등록정보시스템 구축으로 행정서비스의 안정화와 디지털 민원 창구를 구현하는 등 스마트한 주민 행정서비스를 지원할 수 있을 것”이라며 “생활에 밀접하게 연관된 주민등록 업무에 대한 군민 만족도를 높일 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다. 이어 “서비스 도입에 따라 추석명절 동안 무인민원발급기 등이 일시 중단되니 이용자들은 사전에 민원업무를 처리해 주길 바란다”고 덧붙였다.
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