부안군청 축산유통과는 지난 16일 직원 10여명을 대상으로 민원인
만족도 향상을 위한 업무역량 강화 및 친절 교육을 실시하였다. 이번 교육은 직원들간의 신뢰와 믿음 속에서 자발, 자율행정으로 『미래로 세계로 생동하는 부안』만들기에 다시 새로운 각오를 다지는 계기를 마련하기 위해 진행되었다.
교육 내용은 친절한 민원응대 요령, 청렴한 공직자의 기본자세에 대한 토론 및 다양한 친절 사례와 직장예절에 대해 서로 공유하고, 현장에서 느꼈던 애로사항 및 업무 처리 노하우 등에 대해 토론 형식으로 진행되었다.
관계자는 “앞으로도 민원응대 공무원의 친절도 향상을 위해 지속적인 직원들간의 소통의 시간을 가져 민원인들에게 감동과 신뢰를 주는 행정서비스를 제공하도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
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